Tanya Jawab (FAQ)

tasbrandedsuper menyadari pentingnya komunikasi yang terjalin baik dan secara konstan kepada pelanggan kami yang setia. Berikut ini pertanyaan yang sering ditanyakan oleh pelanggan kami dan semoga info ini bisa berguna :



1. Dimana lokasi tasbrandedsuper.net supaya saya dapat me-review langsung produk – produknya?



Kami berada di Jakarta tetapi kami tidak bisa dikunjungi, karena kita hanya toko Online sajam jd blm ada toko fisiknya, komunikasi dan transaksi hanya melalui online saja di YM (ID: janganan), email (sales@tasbrandedsuper.net) atau SMS ke 0818 024 45123.

Kami tidak memberikan sentuhan touch up (photo edit) untuk semua Foto – foto produk yang ada di website, so what you see is what you’ll get.



2. Bisa/tidak beli langsung di tempat?



tasbrandedsuper.net adalah toko online, oleh karena itu transaksi hanya bisa dilakukan melalui YM (ID: janganan), email (sales@tasbrandedsuper.net) atau SMS ke 0818 024 45123.



3. Bagaimana cara pembelian / pemesanan?



Kami memberikan 3 pilihan mudah bagi anda untuk memesan, yaitu: (pilih salah satu)

1. Via EMAIL ke sales@tasbrandedsuper.net
2. Via SMS ke 0818 024 45123.
3. Via Website http://tasbrandedsuper.net (24 Jam)



Untuk keterangan lebih lanjut silakan telusuri cara pemesanan



4. Ada diskon tidak?



Untuk pembelian satuan, kami akan memberikan diskon 5% untuk pembelian 1 - 2 tas.



5. Diskonnya bisa tambah lagi tidak?



Untuk pembelian dalam jumlah tertentu sekaligus, kami akan memberikan tambahan diskon kepada anda, dan

Discount khusus untuk total nominal pembelian 10 juta atau lebih ( dalam periode 1 bulan)



6. Apakah tasbrandedsuper.net punya program dropship reseller atau langsung kirim order ke pelanggan saya tapi menggunakan nama saya sebagai seller/pengirim?



Ya, kami dapat mengirimkan produk pesanan anda langsung ke customer anda sehingga anda dapat menghemat ongkos kirim karena tidak perlu dikirim berkali - kali. Dengan demikian profit yang anda dapatkan makin maksimal. Ini juga akan menghemat waktu dan tenaga anda untuk mempacking dan mengirimkan barang ke perusahaan cargo/kurir seperti tiki or tikijne yang antriannya makin hari makin panjang.

Untuk menjadi reseller kami, anda harus mengumpulkan pembelian tas dalam jumlah tertentu (tidak harus dalam satu transaksi). Setelah menjadi reseller, anda akan dapat berbagai keuntungan seperti mendapatkan harga reseller, melakukan pemesanan tanpa jumlah minimum dan fasilitas untuk mengirimkan produk pesanan anda langsung ke customer anda. Hubungi kami untuk keterangan lebih lanjut.



7. Cara pembayaran?



Pembayaran untuk pesanan hanya dapat dilakukan melalui setoran tunai atau transfer bank via Teller, Internet Banking, ATM atau Mobile Banking ke salah satu rekening bank di bawah ini:



Bank BCA dengan No Rekening: 031 117 0031 atas nama IMRON ROSYIDI
Bank Mandiri dengan No Rekening: 135 000 547 3267 atas nama NUNING SALBIYAH.



8. Apakah barang yang sudah dibeli dapat di tukar?



Maaf, barang yang sudah di beli tidak dapat ditukarkan kembali dalam bentuk apapun.

Mohon semua pertanyaan anda seputar produk kami ditanyakan sebelum melakukan order untuk menjamin kepuasaan anda saat menerima produk kami. Kami menjaga kepuasan anda dengan strict quality control kami sehingga djamin barang yang anda terima, tidak perlu anda tukar kembali )

Untuk lebih jelasnya, silakan baca refund policy kami.



9. Jasa pengiriman, ONGKIR dan berapa lama sampai tujuan?


tasbrandedsuper.net menggunakan jasa pengiriman dari JNE. Untuk mengetahui ongkos kirim ke wilayah tujuan anda dari Jakarta, silakan akses website JNE.

Lama pengiriman tergantung dari daerah yang akan dituju dan dari tariff yang dipilih (Regular , OKE atau YES= Yakin Esok Sampai).



10. Saya udah transfer untuk order saya, kapan barang dikirim?



Pengiriman paket dilakukan setiap hari kerja pukul 17.00 WIB, pembayaran/konfirmasi pembayaran yang diterima setelah pukul 14.00 WIB akan diproses ke pengiriman di hari kerja berikutnya. Mohon maaf, kami tidak melakukan pengiriman barang di hari Minggu atau libur nasional. Pesanan yang diterima pada hari minggu atau hari libur nasional, akan dikirim langsung pada hari kerja berikutnya.



11. Apakah semua tas tasbrandedsuper.net import?



Betul, semua tas kami adalah tas import yang kami import langsung ke Indonesia tanpa melalui perantara. Semua tas kami adalah ready stock.



12. Apakah bisa booking barang?



Kami tidak dapat menjamin ketersediaan barang dan tidak dapat memberlakukan sistem booking barang. Siapa yang lebih dahulu membayar, ia yang berhak mendapatkan barang tersebut. Jika barang yang Anda pesan habis, kami akan mengembalikan uang Anda 100% melalui transfer kembali, atau Anda juga bisa mengganti dengan produk lain.



13. Apakah tasbrandedsuper.net bisa membungkus pesanan saya dengan kertas kado? Karena aku beli barang ini untuk hadiah.



Bisa. Kami menyediakan FREE jasa bungkus kado dan kertas kado nya.





Masih ada pertanyaan? Tanya lebih lanjut pada customer service kami melalui halaman hubungi kami.


 Halaman Utama